Сообщений: 55 / Новых: 3
Kristina
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 01.01.2017

Какого Размера Должен Быть Плед Для Новорожденного

мне вообще после 00:00 на сайт не зайти никак!

_Shebish_Cлaдкий_Бaкинeц
Был на сайте: 20.09.2016
Стал участником: 29.10.2016

25 января делала 2 заказа на наборы подгузников в Кибер-понедельник 13365171 и 13366511. В смс и на почту пришло подтверждение, что заказы приняты, обработаны и ушли в сборку. Стоимость получилась очень приятная. Радовалась я недолго. В личном кабинете тихо и незаметно стоимость заказов увеличилась! Написала письмо на со скринами и просьбой исправить сумму. Увы-увы, письмо было проигнорировано и заказы отгрузили в пункт самовывоза по увеличенной стоимости. В изменении суммы накладной интернет-магазином мне было отказано - нет такой технической возможности. Памперсы на сайте закончились, ловите и пытайтесь заказать снова. Хорошо, не сломаемся - будем ловить. Было сделано ещё 2 попытки заказать набор подгузников 13869981 и 13948341. Конечно же, все заказы мне отменили из-за нехватки одной позиции в заказе. В замене этой позиции или частичной поставке было отказано: "можете заказать, но скидки не будет". С 3ей попытки 4 февраля удалось заказать один набор памперсов!!! Заказ система разбила на 2 отправления 13949621 и 13949631. После очередного письма и звонков стоимость поменяли на первоначальную, спасибо огромное! В статусе "собран" один из заказов отменили, второй видимо пешком добирался 3 дня до пункта самовывоза. Наконец, 9 февраля эти 2 несчастные коробки памперсов можно забрать в ПВЗ. Но угадайте, что? Бинго! В накладной полная стоимость без всяких скидок! Теперь мой заказ либо вообще не могут найти в системе, либо отправляют решать вопрос в транспортную компанию (зачем???), либо - "ждите звонка". Уважаемая компания Детский Мир, не устраивайте, пожалуйста, подобные акции со скидками - заказов нет, лояльности клиентов нет, транспортные расходы растут в геометрической прогрессии...

P.S. Сотрудники интернет-магазина позвонили на следующий же день и оформили новые заказы по ценам Кибер-понедельника. Забрала оба заказа из пункта самовывоза. Спасибо за оперативное решение проблемы и существенную экономию бюджета! Жаль, что пришлось оставлять негативный отзыв - положительные нравится оставлять гораздо больше. А если в целом - у меня, как у мамы двух быстрорастущих детей, было много удачных и нужных покупок в Детском мире, надеюсь, так будет и в дальнейшем:)

PROBLEM
Был на сайте: 14.12.2016
Стал участником: 04.03.2016

а сколько примерно ждать поступления??? до конца марта успеете или не стоит ждать?

Paзбитoe_cepдцe
Был на сайте: 24.05.2016
Стал участником: 07.01.2017

Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста качественную коляску-трость

гюнeшлинeц
Был на сайте: 14.09.2016
Стал участником: 28.09.2016

Здравствуйте. Сегодня в Казане есть какие не будь акции на бутылочки?

XyлиГAHкa
Был на сайте: 12.04.2016
Стал участником: 09.04.2016

Добрый день!
Мне удалось выиграть в вашем магазине скидку 25% на продукцию Гербер по совместной акции, а вот воспользоваться ей пока, к сожалению, никак не удается.
Немного истории - в розничном магазине в городе Воронеже в ТЦ Галерея Чижова сотрудники не знали, что делать с таким промокодом. Попытка ввести его вместо номера карты ничего не дала. Посоветовали оформить заказ через интернет-магазин.
Оформила заказ с получением в магазине Галерея Чижова, промокод принят, сумма уменьшилась - ура! Сегодня утром звонок - ни одной позиции в магазине в наличии нет. Ни одной из доступных 5 видов банок Гербер. Звучит сомнительно? Мне тоже.
Поступило предложение переоформить заказ в другой магазин - в Сити Парке Град (самый большой в Воронеже, уж у них то склад наверное есть).
Звонок через час - ни одной позиции в наличии. Ну нет в самом крупном магазине крупной сети детских товаров популярных продуктов детского питания!
Предложили переоформить в другой магазин. Что-то мне уже не верится в успех мероприятия, но попрошу девочек-операторов оставить заказ в нем, а затем похоже и в последнем доступном магазине сети ДМ.
Кроме заказа на Гербер параллельно пытаюсь получить акционную игрушку Лего Дупло, с ней все тоже печально.
Ах да, сумма заказа по Гербер чудесным образом выросла за ночь. Говорят цены изменились.
Складывается впечатление, что вся система работы интернет-магазина сложена либо для каких-то других городов, либо это местная самодеятельность.
Продолжение следует.. Посмотрим найдутся ли мои товары в 3-ем магазине ДМ.

УЖAC
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 16.03.2016

Я выбираю коляску для ребёнка! Остановила свой взгляд на Concord Neo Travel 3 in 1
Есть и за и против! Что скажете Вы?

ШaxтaвypмyшБaбa
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 18.07.2016

спасибо, но нравятся DorJan очень.Смущает только амортизация, у нас в магазинах нет таких, чтоб попробовать покачать, покатать. Вот и сомневаюсь, не будет ли малыша трести, тк дороги в городе не очень, тем более зимой.

CEP111
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 17.04.2016

и так на все памперсы(

Лacкoвaя_пaнтepa
Был на сайте: 14.04.2016
Стал участником: 17.09.2016

Чем отличается тутис зиппи нью от тутис зиппи нью вэйв,варианты 3в1?

Mingachikago
Был на сайте: 17.11.2016
Стал участником: 12.08.2016

Доброе время суток, как осуществляется заказ в Севастополь, сколько стоит доставка?

плoxaя
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 19.02.2017

Какого размера должен быть плед для новорожденного
проверили ваш заказ, доставка действительно будет в четверг. Сейчас в связи с загруженностью курьерских служб, к сожалению, бывают задержки!

ILQAR
Был на сайте: 19.06.2016
Стал участником: 09.08.2016

по качеству и размеру идентичны?

Mehebbet_Delisi
Был на сайте: 01.10.2016
Стал участником: 22.09.2016

Здравствуйте,есть коляска из белой эко-кожи?

CAYSPER
Был на сайте: 14.10.2016
Стал участником: 04.03.2016

здравствуйте , каике цвета есть в наличии? Детская коляска Adamex York Alu 3 в 1

Chupchik
Был на сайте: 08.10.2016
Стал участником: 19.07.2016

Какого размера должен быть плед для новорожденного
Вы выбрали Санкт-Петербург! Да, в Санкт-Петербург бесплатно от 2900 рублей. В Сестрорецк от 2500 доставка стоит 100 рублей!

Убью_He_Пoпoдиc
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 07.07.2016

соц. карта в ИМ не действует.

Ggbitka
Был на сайте: 11.01.2017
Стал участником: 06.03.2016

клевая форма и расцветка! почем брали?

FRIEND_DRONQO
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 23.09.2016

Какого размера должен быть плед для новорожденного
Добрый день! Прошу помочь с выбором коляски. Нужна 2 или 3 в 1. Важен большой капюшон и на люльке и на прогулке, передние поворотные колеса, регулировка спинки в люльке, удобная ручка (не короткая) и вес коляски до 15 кг. Спасибо!

ПPИЩИK
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 09.11.2016

заявку на подарок "Маме и мне" можно заполнить только на сайте.
В мобильном приложении заказ обрабатывается оператором, который сводит заказ с Вашим аккаунтом.

zerO
Был на сайте: 07.12.2016
Стал участником: 09.09.2016

хотела сделать скриншот из письма, открыла и там вот: Compilation error

Maлeнький_Maльчик
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 22.10.2016

Добрый день, подскажите пожалуйста как стирать , хотим приобрести, но сомнения гложут по уходу

NeznakomeC_23
Был на сайте: 29.02.2016
Стал участником: 08.07.2016

Подскажите, пожалуйста, для ребёнка 11 месяцев какой размер носочков брать? Например,
Спасибо!

Znanie
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 25.12.2016

Какого размера должен быть плед для новорожденного
Добрый вечер, сегодня ночью по акции киберпонедельник сделала заказ на подгузники памперс на сумму 2 с небольшим тысячи, днём проверяла статус был в обработке, через пару часов статус сменился на утвержден и вдруг с чего-то сменилась сумма заказа больше чем на тысячу рублей, вот бы мне сюрприз был при получении, я рассчитывала на определенную сумму. Скрины заказа прилагаю, время статус номер заказа и сумму там видно. Только не надо мне отменять заказ, я хочу узнать почему вы меняете сумму заказа без уведомления на почту смс или звонком оператора?

Xyлигaнкa
Был на сайте: 11.06.2016
Стал участником: 23.10.2016

Постоянно пользовалась вашим интернет-магазином, бронировала товар в магазине. А 25.01 впервые сделала заказ №13444781 в пункт выдачи ozon. Дата доставки фигурировала - 30.01. 28.01 мне сообщили, что товар отгружен и направляется в пункт выдачи, а дальше - тишина. Сегодня уже 17.02 - без недели, месяц прошёл! Несколько раз уже обращалась к вам по электронной почте (вообще без ответа) и по телефону горячей линии - никаких сроков и дат, никакого решения и ответа что и почему. Просто "ждите, мы вам позвоним как только, так сразу, спасибо за понимание и ожидание". И за такую доставку я ещё, по-видимому, должна буду заплатить! К слову, в заказе памперсы двух размеров, а за это время ребёнок уже вырос из одних из них! Если бы вы заботились о клиентах, то давно бы уже решили вопрос - нашли бы мой заказ или отправили новый! Но по отзывам вижу, что я не одна такая. Не понимаю - зачем вы вообще вышли на рынок интернет-коммерции с таким отношением к клиентам? Если захотите пенять на поставщика (О-курьер, то есть Ozon), то я являюсь их постоянным клиентам и знаю, что у них всегда все чётко с доставкой, а если вдруг какие-то заминки, то незначительные, они реагируют мгновенно и любыми способами пытаются решить проблему и оставить положительное впечатление от общения с ними. Так что всем совет - никогда и ни при каких условиях не связывайтесь с доставкой Детского Мира!

Иcпoлнитeль
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 16.09.2016

я оформила сегодня вечером подтверждения никого нет. Завтра можно ехать или бессмысленно? Просто далеко ехать: (

Inga
Был на сайте: 08.04.2016
Стал участником: 14.11.2016

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, какая у вас скидка действует в дни рождения и сколько дней?

SHEMKIREC_057
Был на сайте: 23.05.2016
Стал участником: 20.08.2016

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а можно оформить доставку на конкретный магазин?

Hmm...
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 23.06.2016

Спасибо большое за ответ! Сейчас получила смс, что заказ передан в службу доставки.. Совсем ничего не понимаю. 187165 - номер заказа.

BLaCk_DeViL_666
Был на сайте: 07.03.2016
Стал участником: 06.03.2016

Вы потом хоть сообщите, когда сайт снова заработает!

Parkour
Был на сайте: 09.03.2016
Стал участником: 21.01.2017

ну это вряд ли, тех кто знает закон достаточно много, но попытаться надавить на "совесть" у нас любят.

FiReInSide
Был на сайте: 16.03.2016
Стал участником: 04.07.2016

подскажите пожалуйста купон на куклы monster high, действует ли на серию ever after high?

Dagestanec
Был на сайте: 04.10.2016
Стал участником: 09.12.2016

Какого размера должен быть плед для новорожденного
подскажите пожалуйста размер люльки, нигде не могу найти. И удивляет то, что за такую цену нет в комплекте дождевика))) или он просто там не нужен)))

Pantera
Был на сайте: 18.05.2016
Стал участником: 07.10.2016

Подскажите, пожалуйста, какая из этих колясок лучше или может какой-то аналог вообще посоветуете:
Gusio Briciola Carrera New 3 в 1
Gusio Briciola Carrera 3 в 1
Verdi Pepe Eco 3 в 1
Verdi Faster Modern 3 в 1

Спасибо

Дикapкa
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 06.11.2016

это означает что мы опоздали?? такая же ерунда. Лего закончилось нужное, пришлось взять не то что хотелось и в меньшем количестве)

Yalgiz_Oglan
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 01.01.2017

Спасибо Детскому миру за доставку Лего в срок! Вы исполняете мечты детям!

_W_O_L_F_Cм
Был на сайте: 01.06.2016
Стал участником: 08.03.2016

Как долго идёт доставка до пункта самовывоза? Вчера днем сделала заказ, когда ориентировочно будет готов?

Scorpion
Был на сайте: 28.07.2016
Стал участником: 14.01.2017

по детской карте покупали ?

Lanas
Был на сайте: 23.01.2017
Стал участником: 23.11.2016

Какого размера должен быть плед для новорожденного
ЗДРАВСТВУЙТЕ, планируем посетит ваш магазин в ГАЛЕРЕЕ в Питере, скажите, могу ли я там оплатить развивающую игрушку детской картой?

crazy-frog
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 03.09.2016

давно в магазинах не была

KpyтoйБaкинeц
Был на сайте: 12.05.2016
Стал участником: 19.01.2017

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем магазине рассрочка? Интересует конкретно обувь и одежда, город Омск.

Mилeнoчкa
Был на сайте: 28.03.2016
Стал участником: 07.08.2016

Добрый день, спасибо за варианты, буду изучать.

AXMEDIK_666
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 05.06.2016

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, а когда планируется обновление ассортимента кукол Monster High в интернет-магазине? А то ни наличие в розничных не посмотреть, ни забронировать заранее, ни просто онлайн не купить.
Сами-то новинки уже появились в Детском мире, но не факт, что во всех филиалах.

ToXuNuLmAz0077
Был на сайте: 20.11.2016
Стал участником: 26.04.2016

про магнитик в накладной интересно - проверим, так как раньше их вкладывали просто так, не по документам.

095
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 27.06.2016

Какого размера должен быть плед для новорожденного
мне тоже интересно насчет барби йоги, они еще мейд ту муви называются *_*

AKROBAT
Был на сайте: 09.08.2016
Стал участником: 06.03.2016

Какого размера должен быть плед для новорожденного
ну у меня будет вряд ли) Я второй месяц в отделе одежды. На видео с удовольствием посмотрю. И тогда извинюсь, возможно с сентября что-то поменялось. Но я так понимаю, Данна писала и о старом случае, когда вероятнее всего бонусы еще не списывались. Плюс, очень сомневаюсь, что кассир намеренно отказывает в списании бонусов, если это возможно.

ABDULLAH
Был на сайте: 19.09.2016
Стал участником: 13.12.2016

есть в наличии и как заказать?

пyпcя
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 31.08.2016

Какого размера должен быть плед для новорожденного
Здравствуйте подскажите пжс есть ли у вас в продаже наборы Knits Cool
студия вязания от спин мастер?спасибо!