Сообщений: 31 / Новых: 8
OTЧAEHЫЙ
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 08.12.2016

Cocoon Конверты Для Новорожденных

Добрый день.
Мне 23 декабря должны были доставить 2 заказа 4101631 и 4101621
При наших звонках 23, 24 и 25 числа нам говорили, что товар передан службе доставки. Мы звонили и туда. Дозвониться до ваших служб это уже почти подвиг. Сегодня мы потратили более 3 часов на ожидание, а в ответ музыка и робот, заявляющий, что ожидание займет более 10 минут... Мы так и не дозвонились.
Когда от вас ждать доставку? Что у вас происходит? Неужели у вас нет возможности предупредить клиентов о том, что у вас что-то не получается? Неужели так сложно предупредить, что доставка сорвалась, но вы сможете доставить товар такого-то числа? Неужели вам совсем насрать на клиентов?
Я очень часто покупаю товары через интернет, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Я надеюсь, вы понимаете, что эту вещь дед мороз должен принести ребенку на новый год. И если вы понимаете это, то должны понять и то, что мы не будем бесконечно ждать чуда. Если ваш курьер приедет к нам после нового года, то поедет назад с непроданным товаром.
Если Вам все еще нужны, такие как я, клиенты, то я жду от вас информацию о том, что происходит с моими заказами и на каком этапе находится доставка. Может вы сможете сообщить на каком километре пути находится черепаха, везущая мою доставку и сколько ей еще осталось километров ползти. За какое время она сможет эти километры преодолеть.
А если серьезно, то меня интересует информация. Когда, где и каким образом я получу свои заказы.
Если есть возможность, то я готова подъехать и самовывозом забрать товар.

Sibelka
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 20.06.2016

как ложилась сайт не работал,так и проснулась ничего не изменилось..удивляюсь, как еще люди ,что-то заказывать умудряются...

RAMMSTEIN
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 27.06.2016

Cocoon конверты для новорожденных
Да, у нас тоже кучка каталогов, но к сожалению купоном в интернете воспользоваться не получается. Хотелось бы трансформеров, чико и лего. Причем в январе на горячей линии отвечали , что акция должна действовать до конца года и как-то не торопились с покупками. Да и вообще думать о подарках заранее как-то времени нет, обычно все в "последний" день.

Rashad
Был на сайте: 06.11.2016
Стал участником: 13.10.2016

Cocoon конверты для новорожденных
что Вам ответили? у меня те же проблемы и те же вопросы!!!!

Kpacaвчик
Был на сайте: 25.11.2016
Стал участником: 18.02.2017

Детский], купила сегодня куртку она большая,могут ли по менять без чека?

SERSERI_00
Был на сайте: 02.06.2016
Стал участником: 21.10.2016

Cocoon конверты для новорожденных
заказ номер 362294 заказан еще 05.01.2016 и якобы передан в курьерскую службу 06.01.16. сегодня должна была быть осуществлена доставка с 10 до 18 и в итоге оказалось. что 06.01.16 мой заказ не был передан в курьерскую службу, предложили передать сегодня я прождала почти неделю, а толку кормят завтраками ну давайте подождите, может быть завтра с вами свяжутся. да это просто смешно! завтра, послезавтра а может через месяц. свое недовольство не могу передать словами!очень разочарована данным магазином! а еще забыла написать, мне дали номер курьерской службы и ВНИМАНИЕ! при звонке на него робот отвечает, что номер НЕ СУЩЕСТВУЕТ!

Princ_Baku
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 02.09.2016

Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?

мышкин
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 07.06.2016

На счёт доставки, на сайте мне указали руб. 500-600, чему верить? Скажите, если вдруг привезут не полную комплектацию, что делать? Сколько действует гарантия? И сервисный центр у вас находится только в Москве, т.е при каких то проблемах, нужно будет отправлять к вам обратно?

кaпpиз
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 12.05.2016

здравствуйте! Да, сейчас "Маме и мне" отправляется только с заказом (так как заявок больше, чем подарков, поэтому такое ограничение). Минимальная сумма заказа 850 руб. Условия доставки в Сестрорецк:

Ъ
Был на сайте: 25.07.2016
Стал участником: 21.06.2016

Здравствуйте, ваш магазин - это рай не только для детишек, но и для взрослых, особенно нравится детская литература. Но, увидела в магазине г Улан-Удэ, расположенном в Capital mall, желтый короб пластиковый на колесиках для хранения игрушек. Хотела взять сразу два, тем более, что на стенде были еще 2 крышки от короба. Меня возмутило отношение продавцов: сначала сказали, что только один остался, а потом, через недельку, они посмотрели по базе, числились 3 штуки. Неохотно поискав, молодой человек даже не сказал, что не может найти, просто начал вкладывать другие вещи. Такой большой магазин Детских товаров и такой угрюмый и неприветливый персонал. Остался осадок, но куда делись эти коробки???

Princessa_Girl
Был на сайте: 01.09.2016
Стал участником: 11.09.2016

Добрый вечер вот ещё вопрос оформили рассрочку по лимиту ещё 2.300когда я могу их потратить или только после полного погашения?

KRUTOY_BAKINECH
Был на сайте: 31.05.2016
Стал участником: 16.09.2016

Cocoon конверты для новорожденных
мы приезжали и выбирали там. Оплатить можно на месте и забрать коляску, или как мы приехали, выбрали, заказали, оформили доставку, на след день привезли ее и деньги отдали курьеру

-NAYOMNIK
Был на сайте: 04.03.2016
Стал участником: 10.04.2016

Добрый вечер, подскажите, какие есть расцветки коляски Inglesina trilogy (прогулка) на белом шасси? Интересуют цвета Juta (JTA) и Canapa (CNP).

evgeshka1
Был на сайте: 28.08.2016
Стал участником: 20.03.2016

Здравствуйте, мне очень интересно узнать о наличии кукол монстр хай в вашем магазине, просто захожу на сайт и не получается это узнать. Точнее хочу спросить о кукле Торалей Страйп, если можно напишите пожалуйста в каких сериях и в каком количестве она есть!!! Заранее спасибо.

Ledy_MamedGunesli
Был на сайте: 03.04.2016
Стал участником: 24.10.2016

Cocoon конверты для новорожденных
Здравствуйте! А сотрудники магазина имеют скидку?и если имеют то сколько %?

Kpacaвeц_B_Mиpe
Был на сайте: 01.12.2016
Стал участником: 26.01.2017

Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?

MANAX_666
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 24.08.2016

ДМ зачем вообще эту гиберпонедельник устроили,если что не положишь в корзину все отсутствует?????Я о вашем магазине была лучшего мнения.Вы обманули своих клиентов?У меня подозрение что никто так и не смог что либо купить

Emily
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 26.06.2016

Добрый день.
Подскажите пожалуйста стоимость колясочки Verdi Pepe Eco 2 в 1?

midi
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 02.07.2016

Cocoon конверты для новорожденных
Только что сделала скриншот,оказывается в наличии все есть,это как???Оформляешь заказ уже нет.В углу есть интересная галочка "в наличии"И это происходит с самого начала акции и до сих пор

Vertual
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 01.02.2017

Здравствуйте! Подскажите статус заказа. Смс не пришла 9885861

Любимчик-Я
Был на сайте: 04.04.2016
Стал участником: 13.07.2016

если речь о подарочных сертификатах, то можно, если какие-то иные скидки, то некоторые могут суммироваться, некоторые нет. Вы можете оформить заказ, до того как вы нажмете последнюю кнопку "оформить", вы увидите сумму и сможете не завершать заказ, если сумма вас не устроит.

xan001
Был на сайте: 27.03.2016
Стал участником: 16.10.2016

подскажите пожалуйста,в магазине на северном молле принимают детские карты?спасибо!

10-CO-111
Был на сайте: 02.03.2016
Стал участником: 28.01.2017

здравствуйте! Заказ №284628, может Вы сможете мне ответить, будет ли он доставлен и когда???

ZEKK
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 07.12.2016

улыбки должны автоматически вернуться, попробуйте обновить страницу. Если этого не произойдет, сможет помочь оператор по круглосуточному бесплатному телефону тел. 8 (800) 333-11-82

QAFIYA-MAFIYA
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 12.12.2016

Про ферби. В прошлом году купили как на картинке выше за 800 руб. И купили в детском мире за 3 тыс. И разница огромная. За 3 тыс. Интересная игрушка. А за 800 руб. лежит. Только дети говорят, что у него то ли рот не работает. Лучше добавить и купить ферби бум

mdv
Был на сайте: 31.10.2016
Стал участником: 08.01.2017

Здравствуйте!Детский велосипед Barty Lexus Trike TC-12 представлен в ваших магазинах в Москве?)

Apмaгeдoн
Был на сайте: 08.06.2016
Стал участником: 01.02.2017

доброго, когда, примерно, ожидать ответ? до сих пор тишина.

pff
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 08.07.2016

Кто может рассказать про ргулочную коляску Tako v-road. Ваши плюсы и минусы. Везде только характеристики.

PRINC
Был на сайте: 18.07.2016
Стал участником: 13.12.2016

Здравствуйте, летом у вас покупали мягкую игрушку Набивную игрушку зайца-Miffy. Ребёнок очень привязался к ней, спит только с ней. Но она очень сильно испортилась, вся в катушках из-за этого все прилетает к ней( стирка не помогает и в то время как она сохнит, ребёнок не спит и всю ночь плачет ( хотели купить еще одного такого зайца у вас, но к сожалению у вас больше таких нету( можете пожалуйста их заказать? Очень нуждаемся в нем ( в интернете таких нету, покупали той же фирмы, похожее, не признает их( надеемся на вашу помощь(

099
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 17.02.2017

Все возмущены,что купон нельзя использовать!!!!!Сделайте что-нибудь с этим??

WiND
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 29.07.2016

Cocoon конверты для новорожденных
Как отменить заказ? Прошу аннулировать заказ 4296771

Syilar
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 03.05.2016

Cocoon конверты для новорожденных
Добрый день, спасибо за варианты, буду изучать.

Posthumosty
Был на сайте: 23.06.2016
Стал участником: 13.04.2016

Ольга, у них не работала телефония. Сейчас восстановили)). Обещали позвонить Вам ?? .

kasib_oqlan
Был на сайте: 16.11.2016
Стал участником: 17.03.2016

Здравствуйте! Подскажите, 25 января сделала заказ в интернет-магазине, написано было, товар на пункте выдачи будет с 29января, 27 января пришло смс о том, что заказ отгружен со склада, ждать смс о готовности к выдаче, но смс так и не пришло.

Lapuli4ka
Был на сайте: 27.11.2016
Стал участником: 21.11.2016

Cocoon конверты для новорожденных
Ужасная покупка, не качественный товар. Купив джинсы они пришли в негодность через полтора месяца. НАРОД, УЖАСНЫЕ ВЕЩИ НЕ БЕРИТЕ У НИХ.

IGLESIAS
Был на сайте: 31.10.2016
Стал участником: 18.08.2016

купон приходит за месяц и им можно воспользоваться только до дня рождения. Посмотрите, либо письмо было раньше, либо Вы вносили данные о Дне рождения ребенка менее чем за три месяца до него, тогда скидка на отправляется.

DYAVOL_no_DOBRIY
Был на сайте: 28.11.2016
Стал участником: 30.05.2016

Cocoon конверты для новорожденных
да, но довольно давно

oдинoкий
Был на сайте: 05.08.2016
Стал участником: 23.02.2016

Здравствуйте, не подскажите есть ли в наличии коляска
Tutis Zippy Sport Plus 3 в 1 цвет 459?

CЛAДEHЬKИЙ
Был на сайте: 31.12.2016
Стал участником: 25.10.2016

Был бы я на месте - просто пришел и купил из того, что лежит на витрине. Ибо две недели назад там было то, что нужно, но при этом отсутствует в инет-версии.

Чибaттo_Aзepбaйдж
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 09.07.2016

Cocoon конверты для новорожденных
ок, спасибо

УгoнДeвyшык3a60Ceк
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 27.11.2016

Есть ли вот такая? И если да, то цена какая?

evrolive
Был на сайте: 16.04.2016
Стал участником: 10.05.2016

На сайте цена в нашем регионе одна на лего, а в магазине другая. Почему так?

A.ILHAM-154
Был на сайте: 14.07.2016
Стал участником: 25.02.2016

Cocoon конверты для новорожденных
Да,впринципе то что я хотела,что то может для сравнения есть?а какая акция?

K_E_N_Z_O
Был на сайте: 30.10.2016
Стал участником: 16.06.2016

Добрый день! Когда будет выставлен весенний ассортимент верхней одежды? И будет ли весна от lassie. ?

я_тoт_кoгo_ты_ждaлa
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 25.11.2016

Подскажите пожалуйста где в Москве самые большие магазины mothercare?

кaмycя
Был на сайте: 04.11.2016
Стал участником: 30.06.2016

вот точно такая же ситуация. Тоже разочарована ужасно, так сегодня еще я позвонила, попросила связать меня с курьером, чтобы доставили в удобное для меня время, мне дали телефон курьерской службы, позвонить в Москву... Спасибо, что не в Америку. Накосячили, разбираться не хотят и даже не извинился ни кто, всем скажу, чтобы ни кто на этом сайте ни чего не заказывал.

Lanas
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 29.12.2016

Хочу оставить отзыв о черной пятнице. Заказала подгузники, салфетки и сок. Сегодня привезли. Кому то повезло, а кому то нет. Не расстраивайтесь!!!!??

Ayan
Был на сайте: 19.07.2016
Стал участником: 11.09.2016

Можно ли здесь возврат без наличия чека?Возможно ли восстановить?

cнeжинкa
Был на сайте: 16.08.2016
Стал участником: 05.10.2016

Какие есть цвета в наличии коляски Адамекс Иорк 3 в 1?

Inga
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 27.02.2016

Снизьте пожалуйста цену на куколок Monster High некоторые из них больно дорогие но все ровно всегда буду покупать у вас и привезите пожалуйста больше мальчиков и больше коллекций!!!)

Иcпoлнитeль
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 07.01.2017

Здравствуйте!Заказ № 258691 от 10.07.2015 когда будет доставлен в пункт выдачи?

Афалия
Был на сайте: 06.09.2016
Стал участником: 05.05.2016

Здравствуйте! Подскажите как регулируется подголовник у коляски Verdi Pepe Eco 3 в 1? Изнутри или снаружи? Что входит в полный комплект? Есть ли все цвета в наличии?

www.Ronaldo.yek
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 26.08.2016

Почему у вас ассортимент не соответствует действительности?? Заказала коляску, цвет такой как заказывала, но модель абсолютно другая, я не против, она соответствует моим критериям, но вы вводите людей в заблуждение... На фото и в описании совсем другая! Пересмотрите свой ассортимент и поменяйте пожалуйста фото товара, вы так потеряете клиентов! Я больше связываться не хочу, мне проще поехать и купить, пусть я немного переплачу, но получу то что мне нужно, а не кота в мешке. От самой ситуации осадочек остался неприятный

TELOXRANITEL
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 29.02.2016

Cocoon конверты для новорожденных
это вам надо раскрыть глаза, зачем продавать бутлежную китайщину, если есть оригиналы,м?)
И, вы так и не ответили ОТКУДА ОНИ У ВАС ТАКИЕ РУССКИЕ ??

ZoluskA
Был на сайте: 19.06.2016
Стал участником: 26.09.2016

Cocoon конверты для новорожденных
странно. А с другого браузера пробовали заходить?

PredatoR
Был на сайте: 17.04.2016
Стал участником: 13.06.2016

Добрый день. Подскажите пожалуйста,хочу сделать на Вашем сайте заказ товара. Живу в Евпатории. Оплату нужно производить заранее? Или как?

Лoлитa
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 18.06.2016

скажите пожалуйста, мне должны были дать 3 купона, но мне их не дали. Как их получить?

SuNNy_BoY
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 22.02.2016

у нас андройд и прекрасно это зверь контачит с ним)))

плoxoЙ
Был на сайте: 01.03.2016
Стал участником: 06.08.2016

Cocoon конверты для новорожденных
?

cЭp
Был на сайте: 22.08.2016
Стал участником: 05.04.2016

значит остановлю свой выбор на ней, спасибо!

_Rise_and_Fall_Cёмa_ДAГ
Был на сайте: 29.02.2016
Стал участником: 12.06.2016

Первая прогулка!

DiKaRoChKa
Был на сайте: 23.01.2017
Стал участником: 10.10.2016

Здравствуйте! Делала заказ № 14324811 ,указывала бонусную карту, почему не начислены бонусы за покупку? сумма покупки была почти 6тыс.

lakidon
Был на сайте: 14.07.2016
Стал участником: 04.01.2017

А у кого была такая коляска, хеппи беби ультра? Какие отзывы? Зиму выдерживает? Люлька не узкая для зимнего малыша?

spanich
Был на сайте: 15.03.2016
Стал участником: 12.10.2016

А в белом совсем не будет?

Juan_Gallardo
Был на сайте: 01.05.2016
Стал участником: 02.05.2016

спасибо за ответ. подскажите еще у Норди чем отличаются Арктик от Сан?

rayon_gozeli
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 12.08.2016

Здравствуйте!, Подскажите в каком магазине в Санкт-Петербурге самый большой выбор детских стульчиков для кормления?

-_KИЛЛEP_-
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 06.10.2016

Cocoon конверты для новорожденных
Здравствуйте, есть ли в наличии Детский пеленальный комод Бэби Элит Спящий Мишка в белом цвете? Если можно ответ в л.с.