Сообщений: 48 / Новых: 1
Пpивeт_из_Бaкy
Был на сайте: 23.11.2016
Стал участником: 21.12.2016

Продавец Мазекея

спасибо. Вот теперь объяснили толком ) а если скидка 20% на весь заказ? как считается сумма к возврату?

gvozdika
Был на сайте: 22.11.2016
Стал участником: 15.11.2016

Как сделать заказ и как происходит оплата?

Kpacaвчик
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 15.06.2016

это комбинезон Mothercare

SolarLife
Был на сайте: 29.09.2016
Стал участником: 03.04.2016

Продавец мазекея
Здравствуйте! Решила 3-Й раз сделать заказ но не получилось показывает что меньше чем на 5000 то доставка будет платной, хотя я делала и на 3000 и на 4000 заказ и доставка была бесплатной!! Как это понимать?г.Самара

KRUTOY_0_SimurG
Был на сайте: 30.03.2016
Стал участником: 07.09.2016

Продавец мазекея
ясно, там я ни разу не была, в Приморском районе у нас полный порядок, все 5 магазинов работают без конфликтно, никакого произвола)

3ABuCTb
Был на сайте: 25.10.2016
Стал участником: 24.10.2016

Ждать доставку заказа от Вашего магазина после оповещения о доставке ТРИ дня не желаю. Отмените заказ. Быстрее в другом магазине куплю, чем у Вас. Zakaz N 4724111

KaRaKakashka
Был на сайте: 13.08.2016
Стал участником: 25.03.2016

получила заказ 289126, игрушка Зайчик Банни - не работает кнопка включения, западает внутрь, когда пытаюсь включить - внутри слышен некий щелчок, но зайка не включается. Помогите решить ситуацию с браком.

Meймyн
Был на сайте: 01.12.2016
Стал участником: 25.12.2016

Подскажите, что за акция на нестожен 3,4?

Oxotnick
Был на сайте: 07.10.2016
Стал участником: 20.08.2016

Продавец мазекея
Спасибо большое за совет! Вы нам очень помогли. Осталось только с цветом определиться)

Modamo
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 06.10.2016

от 300 до 5000 руб.

Guiza
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 11.04.2016

Продавец мазекея
А доставка за сколько дней ?

Togrul
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 28.12.2016

добрый день)
подскажите, пожалуйста: я хочу купить в Детском мире в своём городе (Калининград) Лего в подарок, чтобы его доставили самому имениннику в день рождения. Есть ли такая возможность или нет?)
заранее спасибо)

LEYLISIZ_MECNUN
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 04.07.2016

Спасибо

-4ClubberS-
Был на сайте: 29.09.2016
Стал участником: 05.01.2017

заказ в статусе сборки, ориентировочная дата доставки 04.03.2016
Вы можете заказать на сайте обратный звонок, чтобы с вами связался наш менеджер.

HULIGANKA
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 12.07.2016

посоветуйте мне пожалуйста хорошую коляску,мне по фото понравилась DPG Carmela 3 в 1, цвет 03

OSCAR_DELA_HOYA
Был на сайте: 09.07.2016
Стал участником: 31.03.2016

День добрый!
Сделал заказ в интернет магазине (заказ №8003991 детская плита и стиральная машина)
Честно заплатил за покупку и за доставку.
Заказ пришел.
Стиральная машина оказалась нерабочей. Не включается, не мигает, никаких признаков жизни не подает. батарейки естественно я вставлял.

Звоню на горячую линию и говорю, что хочу ОБМЕНЯТЬ товар в местном магазине (г. Иваново), я в магазин звонил - там есть такая позиция. Мне деньги не нужны, я хочу подарить ребенку этот подарок. Однако мне говорят, что обмен через магазин невозможен! Мне предлагается сдать товар и вернуть деньги, при этом стоимость доставки мне не возместят (так написано в ваших правилах).
Что получается: я заплатил за доставку нерабочей игрушки просто так! И заплатил я, к стати, за доставку именно вам. Теперь я ее верну и мне придется снова или заказывать через интернет магазин, и СНОВА платить за доставку, или идти в местный магазин и покупать по цене которая выше, как раз на стоимость этой доставки!
Итого получается: доставка в первый раз 399 рублей + доставка второй раз 399 руб.

Ну это как минимум не справедливо по отношению к покупателю.
Считаю, что мне либо должны бесплатно доставить исправный товар из интернет магазина, либо заменить его в местном магазине.

Жду вашего ответа.

BOY_FIESTA
Был на сайте: 14.03.2016
Стал участником: 03.06.2016

Здраствуйте.Купили у вас игрушка скутер "kreiss" не можем установить заднюю ось. Покупали 30.09.2015 в инструкции не совсем понятно.((( можно видео ролик по сборке или картинку))))

BeдьмoчкA
Был на сайте: 19.08.2016
Стал участником: 15.12.2016

Здравствуйте скажите пожалуйста у Детская коляска Prado Zippy Lux 3 в 1 люлька полностью пластиковая и дно и боковые стеночки? можно заказать цвет 1 и сколько стоит доставка в самару?

21
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 25.08.2016

Добрый вечер! какую бы вы посоветовали коляску 2 или 3 в 1 с поворотными колесами?

Esqin_delisi
Был на сайте: 04.05.2016
Стал участником: 29.08.2016

приносим свои извинения! Мы обязательно довезём Вам недостающие салфетки! В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами в личных сообщениях для уточнения деталей.

help
Был на сайте: 24.02.2016
Стал участником: 24.06.2016

Заказ 274965. Решила в итоге сделать заказ, к переносим доставки была готова - отзывы на Яндекс маркет не врут. В итоге даже после звонка и обещаний, что менеджер позвонит и сообщит точную дату, никто не позвонил. Курьер оказался хорошим и в итоге доставил, когда мне было удобно. Подарка по акции мама и мне не было доставлено, хотя все заполняла и даже при оформлении заказа спросила, ждать ли подарочек, уверили, что да. Обманули. И самое неприятное - не то масло для массажа пришло: не соответствует ни фото ни описанию на сайте, а заказала именно из-за того, что оно должно быть с дозатором((( ну и состав не тот.

seninle.....
Был на сайте: 27.05.2016
Стал участником: 02.11.2016

Продавец мазекея
спасибо, и я надеюсь :) к 24 декабря

Kpacaвчик
Был на сайте: 26.02.2016
Стал участником: 24.12.2016

Тако Лунго ?? ?? ?? ??

BOYFRIEND
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 30.06.2016

Почему на сайте невозможно выбрать свой город?с разных устройств захожу и никак не могу выбрать город Самара.

Aйгюн
Был на сайте: 29.11.2016
Стал участником: 27.06.2016

Скажите, а 1 июня будет как всегда акция 4 по цене 2?

вop_cepдeчки
Был на сайте: 15.06.2016
Стал участником: 18.10.2016

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,если покупать по акции 3=2 по детской карте,действует ли обычная скидка,которая идет на всю обувь и одежду?

KOBAPHAЯ
Был на сайте: 28.07.2016
Стал участником: 29.07.2016

Продавец мазекея
У нас как раз не для города колясочка anex Елана, но вот теперь появилась еще моделька круче. Я просто влюблена в нее

Kapoлинa
Был на сайте: 13.06.2016
Стал участником: 08.10.2016

да и?

q1w2
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 11.08.2016

не совсем нравится,выбираю между двумя моделями о которых писала

NIKO_375
Был на сайте: 05.05.2016
Стал участником: 13.05.2016

цвет 96

Sam-sam
Был на сайте: 27.02.2016
Стал участником: 12.06.2016

Мне тоже жаль. Ребенок очень ждал и расстроился.

Nejniy-poceluy
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 09.12.2016

Продавец мазекея
Добрый день! Мною были оформлены заказы в интернет-магазине по акции "закрытая распродажа - 50%": заказы 3925631, 3921981, 3944311. К сожалению, товара не было в наличии в интернет-магазине, поэтому я оформила заказ самовывозом из магазина на Воздвиженке.
Приехав в магазин была удивлена безобразным отношением персонала магазина! И это во флагманском магазине одной из крупнейших сетей!
1. Задав сотрудникам вопрос: "Где я могу получить товары, заказанные через интернет-магазин?", я была вынуждена обойти 2 этажа магазина, путешествуя от одной кассы к другой... Естесвенно, по рекомендации персонала.
2. Когда, наконец, "попался" сотрудник, который знал, как мне получить товар самовывозом, я услышала: "Вообще-то мы работаем до 21:00 (разговор состоялся в 21:08)... Ладно, подождите". Хотя информацию о том, что самовывоз осуществляется в определенные часы никто мне не сообщал: ни сотрудники интернет-магазина, ни информация на сайте.
3. К кассе выдачи подошел выше упомянутый сотрудник и девушка. Минут 10 ушло на поиски моих заказов, ответ на личный мобильный телефон, переговоры между собой... Что, на мой взгляд, является абсолютно недопустимым поведением на рабочем месте, а уж тем более в присутствии покупателя...
Итог: заказ 3944311 не найден. Ну, что ж, заберу что есть.
4. Подождав, принесли мне 2 коробки: открыв заказ 3921981 мягко говоря, удивлена: в коробке розовая шапка и комбинезон... Подумав, вдруг я ошиблась при заказе, сверяю с листом, сопровождающим заказ: кроме двух верных позиций 2 синие шапки, но по факту: розовая и комбинезон!!! Ну как же так! Почему из-за некомпетентности сотрудников я не получаю то, что заказала?! Тем более, в наличии товары в магазине имеются, но, естественно по другой цене.
Еще, хотелось бы все-таки понять, куда делся еще один заказ? Ведь подтверждение и по электронной почте, и на телефон я получила!
Хотелось бы все-таки получить заказанные мною товары, причем по той же цене. Я понимаю, что количество покупателей большое, но, как мне кажется, покупателей нужно ценить. Среди магазинов конкуренция также присутствует....
Также хотелось бы добавить, что персонал абсолютно некомпетентен в услуге самовывоза из магазина... Все делается очень долго. Мое посещение магазина заняло более 1 часа! Точнее ожидание, пока сотрудники магазина разберутся что и как.
Магазин я посетила 19 декабря около 21 часа. Могу приложить фото неверных вложений, документов к заказу, подтверждения с электронной почты и телефона.
И, надеюсь, что моя проблема не останется без ответа.

Заранее спасибо!
--

darkAngel
Был на сайте: 17.03.2016
Стал участником: 24.01.2017

Здравствуйте, а у Вас будут санки- коляски с выдвижными колёсами?

-BRATELNIK-
Был на сайте: 30.07.2016
Стал участником: 05.06.2016

у инглезины есть за 10 прогулка

Ilgar_10_DX_116
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 13.09.2016

здравствуйте, а подскажите название темно-зеленой коляски:)

тeнь
Был на сайте: 12.06.2016
Стал участником: 14.04.2016

Когда открытие в Фиоленте? Будет какая то программа?

Brat_MamedGunes
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 20.11.2016

по закону должны вернуть да??

Promo G.
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 29.01.2017

Продавец мазекея
Будет ли у вас такая маска ,такая же маска дарта вейдера ,с такой же упоковкой есть у вас в магазине, вопрос-есть ли эта маска? Или когда она будет у вас?

Бpaт_Импepaтop
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 30.10.2016

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Какую лучше взять коляску -трансформер на зиму -лето : с надувными колесами или пластиковыми? Просто надувные вроде прокалываются или сдуваются, а пластиковые говорят плохо по снегу едут.

KARABAGLI
Был на сайте: 15.10.2016
Стал участником: 01.11.2016

Добрый день. Доставка заказа №13546951 курьером на 28.01.
Вопрос. Не было информации отгружен ли товар со склада, никаких контрольных звонков будет ли доставка сегодня или нет.

мeкy
Был на сайте: 12.04.2016
Стал участником: 05.04.2016

Здравствуйте, Наталья!
Сообщите пожалуйста свои контактные данные (e-mail, телефон), служба поддержки покупателей обязательно свяжется с Вами.

MaksimuS
Был на сайте: 11.04.2016
Стал участником: 20.06.2016

И в каком из магазинов самый большой выбор колясок? Спасибо

X5_Oglan
Был на сайте: 20.08.2016
Стал участником: 10.05.2016

Здравствуйте! Вчера сделала заказ в инетмагазине, как узнать его статус и время доставки?

narko
Был на сайте: 06.10.2016
Стал участником: 13.08.2016

я бы не советовала вам классику В управлении тяжелые коляски Советую передние поворотные колеса

AtMoSFeR
Был на сайте: 22.06.2016
Стал участником: 03.02.2017

Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,коляска Инглизина София на раме ЭргоБайк хорошая?для зимы какова?для ребеночка места в люльке места мало не будет (рождение ожидаем на днях) и есть ли в наличии и в каких цветах?Спасибо!
И отличается ли цена на сайте и в розничном магазине?

MORPHEUS
Был на сайте: 24.09.2016
Стал участником: 31.12.2016

Подскажите пожалуйста есть Ува сейчаплавки для мальчика!?

ARMAGEDON
Был на сайте: 14.03.2016
Стал участником: 13.08.2016

Мне почему-то дизайн у инглезины как раз больше нравится ?? у переги просто подкупает двойные накидки лето/зима и комплект крепления в авто. Спасибо за комментарий. Еще в раздумьях ??

Shadow
Был на сайте: 13.08.2016
Стал участником: 30.10.2016

Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110

Haблyдaтeл
Был на сайте: 22.08.2016
Стал участником: 22.02.2016

скидка в рознице на все кроме питания, гигиены и товаров по акциям, а также со скидками. (до 2500 скидка 20%, свыше 500 рублей ровно. )

, цена в интернет-магазине и рознице может отличаться независимо от города.

KyклA
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 31.12.2016

Продавец мазекея
хочу приобрести 2 набора лего в интернет-магазине т.к. их нет в наличии в рознице какой срок доставки в г.Астрахань и гарантия доставки в срок

Heизвecтный
Был на сайте: 26.02.2016
Стал участником: 28.01.2017

у нас не,у моих подруг,они обплевались с них,я её даже везти не могу,а мы только поедем за прогулочной,остановились тутти зиппи спорт